Akçakoca Belediyesi ABİTAŞ şirketine tam saha sorumlusu müdür olarak atanan Ahmet İnceoğlu, resmi görevine başladıktan sonra bir dizi yeniliği de hayata geçirdi.
İŞLETMELERDE TÜM MÜDÜRLÜKLER KAPATILDI
Ahmet İnceoğlu, göreve başladıktan sonra ABİTAŞ işletmelerindeki şube müdürlerinin görevine son verildi. Ayrıca Ticaret Odası’ndan da yetkileri alındı. Buna istinaden müdüriyet odaları da kapatıldı.
Ayrıca Çınar caddesindeki kafeterya şubesinde müdür odası olarak ayrılan bölüm söküldü. O alana tekrardan masa sandalye konularak müşterilerin hizmetine açılacak.
KAREKOD’A SON KİTAP MENÜYE GEÇİLİYOR
ABİTAŞ şirketlerinde karekod uygulaması kaldırılarak tekrardan kitap menüye geçilecek. ABİTAŞ şirketlerinde çok az sayıda olan menü seçeneği daha zengin hale getirilip trend yiyecek ve içecekler eklenecek.
GİZLİ MÜŞTERİ UYGULAMASINA GEÇİLECEK
Ahmet İnceoğlu, ABİTAŞ şirketlerinin tamamında müşteri memnuniyeti için gizli müşteri uygulamasına geçecek. Bu uygulamada müşteri gibi giden vatandaş, personelin eksik, hatalı işlemlerini Ahmet İnceoğlu’na bildirecek. Bu sayede ABİTAŞ şirketlerinde çalışan personeller gizli müşteriler tarafından denetlenecek.
KALE’YE MİNİ BÜFE…
15 Temmuz Parkı içerisindki büfe iğne iplikten tutun da çorabına kadar “JET BÜFE” ayarında mini market hizmeti sunacak.
Pikniğe gelenlerin ihtyaç duyacağı her çeşit yiyecek- içecek, çarşıya ya da başka yere gitmeksizin JET BÜFE’den karşılanacak.
Ceneviz Kalesi alanında yer alan noktada, eksik olan oturma grupları çoğaltılacak. Daha kalabalık müşterilere hizmet için çok sayıda oturma alanı yapılacak. Gelen müşterinin mutlaka oturarak dinlenebileceği yerler oluşturulacak.
TERMİNAL BÜFE YENİDEN HİZMETE GİRECEK
Sapak’ta bulunan Akçakoca Şehirlerarası Otobüs Terminalindeki büfe önceki yıllarda kapanmıştı. Terminal Büfe kısa zamanda yeniden işleve girerek ürün çeşidinin bol olduğu bir büfe hizmeti verecek
EMEKLİLER LOKALİNİ ABİTAŞ İŞLETECEK
Akçakoca Belediye Başkanı Fikret Albayrak, seçimlerde sözünü verdiği Emekliler Lokalini açacak. Bu lokal de ABİTAŞ tarafından işletilecek.
ÇALIŞANA SÜREKLİ EĞİTİM…
ABİTAŞ bünyesinde istihdam edilen personelin eğitimleriyle ilgili de kararlar alan Ahmet İnceoğlu, personelin müşteriye davranışı, hitabeti ve memnuniyetiyle ilgili sürekli eğitim verilecek bir planı da hayata geçiriyor.
.